في ذا دايموند بوتيك،
خصوصيتك مهمة جدًا بالنسبة لنا ، توضح هذه السياسة كيف نقوم بجمع واستخدام ومشاركة وحماية معلوماتك الشخصية عندما تزور أو تقوم بعملية شراء من موقعنا الألكتروني
عند زيارتك لموقعنا أو إجراء عملية شراء، قد نقوم بجمع الأنواع التالية من المعلومات الشخصية:
- معلومات التعريف الشخصية: الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، عناوين الفواتير والشحن.
- معلومات الدفع: طريقة الدفع ، الوسيلة ، نوع البطاقة
- معلومات الجهاز: عنوان IP، نوع المتصفح، المنطقة الزمنية، والكوكيز لتحسين تجربتك.
- معلومات الطلب: تفاصيل المنتجات، تاريخ الشراء، والتفضيلات.
- معلومات الاتصال: إذا قمت بالاشتراك في النشرة الإخبارية أو التواصل معنا عبر النماذج، نقوم بجمع تفاصيل الاتصال الخاصة بك.
2. كيفية استخدامنا لمعلوماتك
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
- معالجة الطلبات: لتنفيذ طلباتك، بما في ذلك معالجة الدفعات، الشحن، وتقديم التحديثات.
- التواصل: لإرسال تأكيدات الطلب، تحديثات الشحن، والرد على استفسارات خدمة العملاء.
- التسويق: بإذن منك، قد نرسل لك رسائل بريد إلكتروني ترويجية حول منتجات جديدة، عروض، وأحداث.
- تحسين الموقع: لتحليل كيفية تفاعل الزوار مع موقعنا وتحسين خدماتنا.
- كشف الاحتيال: للكشف عن الأنشطة الاحتيالية ومنعها وحماية أمان موقعنا.
3. مشاركة معلوماتك
نحن لا نبيع أو نتاجر أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. ومع ذلك، قد نشارك معلوماتك مع:
- مقدمي الخدمات: مثل معالجي الدفع، شركات الشحن، ومنصات التسويق لمعالجة طلباتك وتحسين خدماتنا.
- الامتثال القانوني: إذا طلب منا القانون أو لحماية حقوق أو ممتلكات أو سلامة شركتنا أو عملائنا.
4. الكوكيز والتتبع
نستخدم الكوكيز وتقنيات التتبع المشابهة لتعزيز تجربتك في التصفح. الكوكيز هي ملفات صغيرة يتم تخزينها على جهازك وتساعدنا في فهم كيفية استخدامك لموقعنا.
يمكنك إدارة تفضيلات الكوكيز من خلال إعدادات متصفحك.
5. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة. يتم الاحتفاظ بمعلومات الطلبات عمومًا لأغراض الضرائب والمحاسبة والالتزامات القانونية.
6. الأمان
نقوم بتنفيذ إجراءات الأمان لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو الإفصاح. ومع ذلك، يُرجى ملاحظة أنه لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت آمنة تمامًا.
7. حقوقك
بصفتك عميلًا، لديك الحق في:
- الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تحديثها أو حذفها.
- سحب الموافقة على تلقي الاتصالات التسويقية في أي وقت.
- إلغاء الاشتراك في جمع البيانات عبر الكوكيز من خلال تعديل إعدادات المتصفح.
8. التغييرات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب قانونية وتنظيمية. يُرجى مراجعة هذه السياسة دوريًا لمتابعة أي تحديثات.
9. اتصل بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو كيفية تعاملنا مع معلوماتك، يُرجى الاتصال بنا على:
ذا دايموند بوتيك
wecare@tdbsa.co
+966 500470346
الرياض ، المملكة العربية السعودية